Deputy IT Support

Pratama Telecom · 📍 Blitar, Jawa Timur · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Pratama Telecom sedang mencari seorang Deputy IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analitis, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda bersama dengan CV dan surat lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.,Menangani permintaan dan masalah teknis yang masuk melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan tiket.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan infrastruktur IT perusahaan.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.,Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kinerja sistem IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau jurusan terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.,Memahami dasar-dasar jaringan, sistem operasi, dan perangkat lunak.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam situasi tekanan.,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pemahaman dasar tentang sistem operasi Windows dan Linux.Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen tiket.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen konfigurasi.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen basis data.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen proyek.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen keuangan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait