Officer - VIP & Specialist Services
Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser sebagai Officer-VIP & Specialist Services, di mana Anda akan memberikan pengalaman luar biasa kepada klien berNilai tinggi. Peran ini memerlukan kombinasi kemampuan bisnis dan keterampilan interpersonal untuk mengelola hubungan VIP sambil mendorong inovasi layanan. Anda akan bekerja di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, dengan gaji mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 15.000.000 per bulan.
Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Sebagai Officer-VIP & Specialist Services, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien VIP, memastikan kepuasan mereka, dan mendorong inovasi dalam layanan kami. Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk mencapai tujuan perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan klien VIP, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
- Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan khusus klien VIP.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan VIP.
- Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman VIP yang lancar.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan VIP dan rekomendasi untuk perbaikan.
- Menjaga hubungan baik dengan klien VIP melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
- Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam layanan VIP.
- Menggunakan perangkat lunak CRM untuk mengelola hubungan dengan klien VIP.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan VIP atau peran serupa.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai karakter klien.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
- Kemampuan untuk bekerja dengan klien VIP dan memahami kebutuhan mereka yang kompleks.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang